今回は、
・店長
・トレーナー
などのトレーナー担当の方
に特にお読みいただきたい
弊社主催の公開セミナーの様子をお届けします！
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こんにちは！
スタッフの篠原です。
先日、都内にて
『短期間で、売れるスタッフを育てるセミナー』
を開催いたしました。
弊社主催のセミナーとしては、初公開の内容です！
※どうして鈴木がこの内容でお伝えできるのか？
その理由は、こちらページでご紹介しています＾＾
↓ ↓ ↓
https://bit.ly/2Lo3YlN
アパレル、化粧品、腕時計、
歯科、エステ、フレグランス、
肌着、帽子、携帯電話
洋菓子、パン など
さまざまな業種の方に
ご参加いただきました。
ご参加いただく方たちといつも距離の近い鈴木ですが、
いつも以上に具体的な現状やお悩みを伺いながら進めていったため、
より一層鈴木を近く感じれらた方も多かったと思います。
なお、店長やトレーナー担当の方たちは、
日頃の悩みを打ち明けられずにいたり、
「どうしてできないの？」と
モヤモヤとされていらっしゃるのではないでしょうか。
鈴木がトレーナー担当の方たちの考え方や現状をお話したところ、
うなずきが増える方がとても多かったです！
（鈴木が常に”今の”現場感覚を持っていることが、改めて体感できました）
また、トレーナー側からの目線だけでなく、
”スタッフ側としての気持ちや考え方”も共にお伝え。
それによって、現場をリアルにイメージしながら、
新しい発見や気づきを得られた方が多かったようです。
ご参加いただいた方たちからは、
「うんうん、わかるわかる」
「そっか、（スタッフは）そう感じるのね」
との声が上がることがしばしば。
そして大変ありがたいことに、セミナー終了直後から
「このセミナーを他の人にも紹介したい！」
「定期的に開催してほしい！」
とのうれしいお声をいただくことができました。
具体的なセミナーの内容はお伝えできませんが、
ここでは、ご参加いただいた方たちからの
感想をご紹介できればと思います。
※受講された方たちの納得の深さを少しでも感じていただけるかと思います！
【感想①】
自分にできることが、部下にはできないという状況が続き、
伝え方が悪いのか何なのか、
原因とその解決方法が知りたかったため参加しました。
（セミナーを受けてみて）今まで困っていたことが
ほぼ解決できたことが驚きました。
●●の重要性を感じましたし、対お客様も対部下も
同じなんだと気付きました。
グループワークでの他社の事例が、
自社にも当てはまることが多く、
大変参考になりました。
スタッフを育てる楽しさがよく分かったので、
少しずつやってみます！
【感想②】
4月に東京で行われたセミナーに参加し、
改めて自分の行っている方法が
押しつけになっているのではないか？と感じ
人に伝える技術力や効果的な指導方法を学びたいと思い、
参加しました。
まずは、スタッフ一人一人が輝ける環境を作るための
土台作りが大事だと感じました。
●●など理解して関わること、
一番成果につながる優先順位などを学べたことで
私自身の成長にもつながる内容でした。
明るい反面、気にしやすい性格なので、
指導や指摘した後に自信がなくなることがありました。
まずは自分自身が自信を持って取り組んでいこうと思います。
【感想③】
今までは自分が望んでいる段階まで（スタッフが）来てくれないと、
「何で行動してくれないのだろう」と思っていましたが、
一つ一つできるようにさせていって、
どんなところにやりがいを感じるか、
そこを応援していってあげたいと思いました。
教える、伝えることは苦手だと思っていたけれど、
向かい合っていきたいです。
他の参加者の方ともコミュニケーションがとれて
勉強になりました。
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