真面目に接客しているのに売れない残念な話し方
こんにちは！
鈴木比砂江です。
私は
店頭に伺って、一人ひとりの接客の個別指導をすることも多いのですが、
改善するように指摘をする７割以上の部分は、伝え方です。
・言い回しを変える
・伝える順番を変える
・表現を変える
こればかり。
たったこれだけで、売れるようになる方は増えるのです。
加えて、もう一つ、やってもらうことがあります。
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