最新の記事一覧 月別記事一覧 テーマ別記事一覧2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 | 2011 | 20101月(6)2月(3)3月(3)4月(3)5月(0)6月(7)7月(25)8月(25)9月(16)10月(12)11月(14)12月(13)2016年8月の記事(25件)売上を意識する月末にこそ注意するポイントお待たせしているお客様の気持ちを和らげる一言商品の話題の切り出し方笑顔+αで売れる接客に!お客様の心を動かす接客の基本思い込みから抜け出すには…一気にテンションが下がった会計時の接客…お客様が迷うのはどんなとき?「そうなんですね」は失礼?販売員研修 受講者の声お客様に説明を聞いてもらうコツスタッフが楽しく働けると売上も上がる大賑わいに変わった回転寿司店の接客お取置き商品を引き取りにきてもらうコツ客単価を上げる一言お客様からの不意の反応をうまく切り返すにはスランプから抜け出したい言葉がうまくでてこないときは…お客様の話の内容をおぼえておくコツお客様に質問する意味とは?次ページ >>