優れた空港とはどんなものでしょうか。スタッフがとびぬけて親切な空港かもしれないし、ターミナル内の移動が楽、あるいはトイレがきれいというのも理由の1つになるでしょう。さまざまな指標を元に、航空サービスリサーチ会社のSkytraxが全世界の空港のトップ10ランキングを行いました。

このワールド・エアポート・アワードという調査は毎年行われています。主催したSkytraxによれば、今年は世界中の旅行者1302万人が投票し、その結果に基づいてランキングしたものだそうです。550もの空港が、セキュリティチェックの待ち時間やTVなどエンターテイメント系の備品、手荷物受取りにかかる時間、ターミナル内の移動のしやすさなど、39項目の満足度について、それぞれランキングされています。こちらですべての調査項目をご覧いただけます。

総合ランキングでは、シンガポールのチャンギ空港が1位となりました。個別項目については、パリのシャルル・ド・ゴール空港が「最も改善した」空港に選ばれ、東京の羽田空港はセキュリティ処理が最も優れている空港、台湾の桃園空港はスタッフが最も親切と評価されました。

Skytraxの調査で総合ランキングのトップ10に輝いた空港は次の通りです。

シンガポール・チャンギ国際空港



仁川国際空港



ミュンヘン空港



香港国際空港



東京国際空港(羽田)



チューリッヒ空港



中部国際空港



ロンドン・ヒースロー空港



アムステルダム・スキポール空港