ＡＴＭで相次ぐ偽札トラブル、銀行は「ＡＴＭから出てきた証拠がない」と取り合わず

このほど、北京市内に住む市民２人から「ＡＴＭで１０００元（約１万６０００円）を引き出したら、偽札が混ざっていた」、「ＡＴＭでおろした１００元札２０枚のうち２枚が同じ番号だった」といった苦情が相次いで寄せられた。いずれの市民も銀行に問い合わせたものの「ＡＴＭから出てきたという証拠がない」として取り合ってもらえなかったという。

現在、一部の銀行ではＡＴＭ内のお札の番号を記録し、ＡＴＭから引き出されたお札であるかをチェックできるようになっている。偽札を見つけた市民が銀行に確認させると、「記録の中に該当番号はなかった」との回答があった。また、銀行側は「お札をＡＴＭにセットする際に人間と機械がチェックしている。偽札が出てくるはずがない」とも説明する。

ネット上では、銀行側の言い分に矛盾がある、銀行側が一方的にチェックをするため信用できない、といった声が出ている。ある人民警察官は「確かにＡＴＭから偽札が出たと通報してくる人がいるが、証拠不足で立件できない。われわれにも銀行のカメラを調べる権利はなく、銀行で解決してもらうしかない」と語っており、問題の解決は難しいのが現状のようだ。