エモーショナルとロジカル
先日、前職を辞めたやつらが自分含めて4人と
現職一人の5人で飲んだ。
久しぶりに会ったので、同窓会みたいな感じ。
そんななかで、転職の話が出て
自分たちは何が向いているのか?
いや、何がやりたいのか?
ということで結構話をした。
その中の一人が、「自分はBtoBよりもBtoCが
向いている。個人を相手にロジックをもって
納得してもらって・・・」なんて、言っており
自分が理系人間だということをすっかり忘れた
発言をしたのだが、BtoCはロジカルじゃないだろ!
転職の話に結びつけるのだが、
転職希望者と話すときにダメなキャリアカウンセラーが
することがすぐにロジカルオンリーに話をすること。
どんなキャリアを歩くとどんなステージがある
というのは一応一般論であるのだが、「絶対」ではない。
あくまで「可能性」が前提でのロジックでないと
転職希望者は言われていることに対してまったく
腹落ちしない。
転職をするのだって、「感情」があるから
転職したいのであって、まずそこにちゃんと共感して
ロジックはあくまでも参考意見として言わなければ
いけない。
どんな商売でもBtoCの仕事はエモーショナルを
忘れたらお客様は購買意欲がわかない。
購買意欲も「意欲」って言っている時点で
エモーショナルなんだよね。
世の中の個人向けに営業・販売・カウンセリングを
している人たちで、ちゃんとエモーショナルを考えて
いる人はどのくらいいるだろう?
顧客満足ってくどいようだが「満足」というのは
感情です。
損得だけでは計り知れないということを思い知るべき。
現職一人の5人で飲んだ。
久しぶりに会ったので、同窓会みたいな感じ。
そんななかで、転職の話が出て
自分たちは何が向いているのか?
いや、何がやりたいのか?
ということで結構話をした。
その中の一人が、「自分はBtoBよりもBtoCが
向いている。個人を相手にロジックをもって
納得してもらって・・・」なんて、言っており
自分が理系人間だということをすっかり忘れた
発言をしたのだが、BtoCはロジカルじゃないだろ!
転職の話に結びつけるのだが、
転職希望者と話すときにダメなキャリアカウンセラーが
することがすぐにロジカルオンリーに話をすること。
どんなキャリアを歩くとどんなステージがある
というのは一応一般論であるのだが、「絶対」ではない。
あくまで「可能性」が前提でのロジックでないと
転職希望者は言われていることに対してまったく
腹落ちしない。
転職をするのだって、「感情」があるから
転職したいのであって、まずそこにちゃんと共感して
ロジックはあくまでも参考意見として言わなければ
いけない。
どんな商売でもBtoCの仕事はエモーショナルを
忘れたらお客様は購買意欲がわかない。
購買意欲も「意欲」って言っている時点で
エモーショナルなんだよね。
世の中の個人向けに営業・販売・カウンセリングを
している人たちで、ちゃんとエモーショナルを考えて
いる人はどのくらいいるだろう?
顧客満足ってくどいようだが「満足」というのは
感情です。
損得だけでは計り知れないということを思い知るべき。
先日の土曜日
久しぶりに会った大好きな友人二人と
楽しく過ごせた。
楽しく過ごしすぎて、飲みすぎた。
飲みすぎたおかげで、帰りの高速バスで
よく眠れた。
よく眠れたおかげで、寝過ごした。
久しぶりに寝過ごしましたわ(笑)
終電にも間に合わず、結局ネットカフェで
朝まで過ごす羽目に。。。。
39歳の誕生日は面白いスタートだったな。
今年も、大好きな友人や
新しく出会う友人を大切にしよう。
楽しく過ごせた。
楽しく過ごしすぎて、飲みすぎた。
飲みすぎたおかげで、帰りの高速バスで
よく眠れた。
よく眠れたおかげで、寝過ごした。
久しぶりに寝過ごしましたわ(笑)
終電にも間に合わず、結局ネットカフェで
朝まで過ごす羽目に。。。。
39歳の誕生日は面白いスタートだったな。
今年も、大好きな友人や
新しく出会う友人を大切にしよう。
人と「知り合う」ということ
「知り合う」って、その人のことを「知る」のと
同じく、自分のことも「知って」もらうこと。
だから「知り」「合う」のだと思う。
先日、ある人が、
「自分 は人を信用しないんだ。
今まで正直者で馬鹿を見てきたから。」
「正直者が馬鹿を見る」
でも、その馬鹿を見たことが自分の糧に
なるんだけどな、と思う。
また、人に信用してもらうには
自分がオープンにならないと信用は
してもらえない。
知り合えない人生を送らなければならなくなる。
いくら自分がその人に言っても
その人が気づくしかない。
幸せになってほしいんだけどな。と切に願っています。
同じく、自分のことも「知って」もらうこと。
だから「知り」「合う」のだと思う。
先日、ある人が、
「自分 は人を信用しないんだ。
今まで正直者で馬鹿を見てきたから。」
「正直者が馬鹿を見る」
でも、その馬鹿を見たことが自分の糧に
なるんだけどな、と思う。
また、人に信用してもらうには
自分がオープンにならないと信用は
してもらえない。
知り合えない人生を送らなければならなくなる。
いくら自分がその人に言っても
その人が気づくしかない。
幸せになってほしいんだけどな。と切に願っています。