先日、手続きをした銀行側に不手際があり
電話で来店をお願いされました
最初は、 え～ と思いましたが、
ちょうど出かける用事もあり
銀行に寄ってきました
すると、とても丁寧な対応
確かに、銀行側の不手際なので
当たり前と言ってしまえばそれだけなのですが
お客様の立場に立った応対、
気づかいには、学ぶものがありました
勉強になりました
これからオープンするBigcat-yokohamaも
お客様を大切に、
暖かいお店になるよう努力しよう！と
心、引き締まりました
今日はハッピーハロウィン
ハッピーな１日を楽しみましょう！
