
先日、手続きをした銀行側に不手際があり
電話で来店をお願いされました

最初は、 え~ と思いましたが、
ちょうど出かける用事もあり
銀行に寄ってきました

すると、とても丁寧な対応

確かに、銀行側の不手際なので
当たり前と言ってしまえばそれだけなのですが


お客様の立場に立った応対、
気づかいには、学ぶものがありました

勉強になりました

これからオープンするBigcat-yokohamaも
お客様を大切に、
暖かいお店になるよう努力しよう!と
心、引き締まりました


今日はハッピーハロウィン



ハッピーな1日を楽しみましょう!
