皆さんは値引き交渉をしたことがありますか?
私はほとんどありません。。。
というか、そういう機会がない。
ちなみに私は値引き交渉が大の苦手です![]()
値引きのノウハウが分からない![]()
家電は値引き交渉して良い。。。 するべき。
と結婚した時に主人に教わった。(本当か???)
車も・・・
でも、どうやって値引き交渉するのかわからないので、車、家電の値引き交渉は主人任せ。
主人がいない時の家電購入は値引き交渉せず購入。
どの場所で、どのタイミングで、どのように交渉すれば良いのか全く分からない。
で、今回問題が・・・
お風呂の給湯器&シャワーの調子が悪く、交換する事になりました。
私は修理で良いと思っていたのですが、14年以上前の製品なので、部品が無く、修理は不可能ということで、交換することになったのです。
某ガス会社に見積もりをお願いすると、給湯器&シャワーで20万越え。
24~5万になりそう・・・
工事費が4,5000円とある。
端数値引きが3,000円位。
この類は値引き交渉するべきものなのか。。。?
するならどうやってするべきか・・・
メチャクチャ悩む![]()
もし、値引き交渉して断られたらどうしよう。。。
本来値引き交渉すべきものではないかもしれない。。。
・・・ということで、調査開始。
リフォーム会社の広告や折り込みチラシを見る。
消費生活センターや、消費者センターのHPで「適正価格」を調べる。
見積もり価格が適正価格より
高い![]()
5,000円~10,000円位高い![]()
これはどういうことだ・・・
なめられているのか、値引き交渉された際に値引くつもりで高めに設定しているのか・・・
2~3,000円ならまだしも、値引き交渉によっては10,000円も安くなるかもしれない。
値引き交渉をせずに見積もり通り依頼するのはやっぱりよくない???
ということで、思い切って値引き交渉することに・・・
ここからは値引き交渉超初心者の交渉術(電話)をご覧ください。
値引き交渉の達人からみたら、不器用すぎて読んでいてダルくなるかもしれませんが・・・![]()
ちなみに、相手の営業さんは大人しくて真面目そうな若者です。
ピンク・・・私
青・・・営業マン
「先日はお忙しい中見積もりをありがとうございました。見積もりを拝見したところ、工事費が45,000円とありますよね? かなりお高いのではないかと思いまして・・・」
(堅い・・・
)
「高い・・・ ですか・・・」
「はい。色々と調べてみたんですけど、適正価格から判断してもかなり高い様な気がするんです。」
「適正価格・・・ ですか。。。 その適正価格とは何を基準にされていますか? 他の○○とか、安くてもよくない業者などがありますから、そちらと比べていただくのはちょっと・・・ ネットなどではその様な信用の出来ない業者もありますから・・・」
「はい。わかっております。業者のサイトでは無く、消費者センター等で適正価格を調べました。お風呂だけでなく、他にも修理などお願いしたいこともあるので、御社の工事費が他の業者さんより元々お高い設定なのか、それとも値引きを考えての価格なのかが知りたいんです。」
(堅い・・・
堅すぎる・・・
)
「えっとですね・・・ 工事と言いましても色々とありまして、なんちゃらかんちゃら・・・」
この後お互い堅い会話が15分・・・
(あ~ 営業さん困ってる~
ちょっとかわいそう
)
交渉しつつ、営業さんに申し訳なく思ってしまう私。。。
しまいには、
「○○ガスさんが、リフォームに関して値引きしてまではお引き受けしたくないとか、値引きに関してご迷惑でしたら、無理にお願いしない方がいいのではないかと思ったりもしてるんですけど・・・」(値引き術ではなく、本気でそう思ってる・・・)
「いや、そんなことはないです。うちはガス屋ですが、リフォームに関しても力を入れておりまして、お客様に喜んでいただける様1級建築士の下、2級建築士の資格を持った社員がおりまして・・・」
・・・![]()
何なんだこれは~~~っ
値引き交渉はこんなんでいいのかーっ![]()
![]()
![]()
おかしいだろー![]()
面倒臭いだろー![]()
二人とも何をごちゃごちゃ語ってんねん![]()
ど~して、大阪のおばちゃんみたいに
「兄ちゃん、ちょっと高いんちゃう
負けてよ
」
って、簡単に言えないんだ
私![]()
あ゛~![]()
で、結局「適正価格」という切り札でどうにか押しまくり、再検討してくれることに・・・
上司に相談するのかなぁ・・・
大丈夫かなぁ・・・ 上司に怒られてないかなぁ。。。
ちょっと心配![]()
だから値引き交渉は苦手なんだーーーっ![]()
上手な値引き交渉術があったら是非教えてください![]()
疲れた・・・![]()