こんにちは!美容室開業コンサルタント会社「ビーエイチ」の飯島由敬でございます!
今回は、さいたま市土呂町美容室「hair + malun」(ヘア・プラス・マルン)開業1周年まで1~2か月前の頃のセッションの様子。
初めての経営というフィールドに飛び出して早いもので1年が経とうとしています。
コロナという混乱の時期に敢えて挑んだ開業でしたが、一度も赤字を出すことなく突っ走ってきた感じです。
どの開業者さんも共通ですが、1年目は店舗運営が初めてなのですから、何もわからないはずです。
労働・収支・集客…すべてにおいて自分のペース配分がわからないもの。
気持ちばかりが先走り、慌てて良からぬ判断や、取り返しのつかないような行動に出てしまう危険性を持っているのが、開業初年度といえます。
1年目に運営で経験することは、初めての出来事がたくさんあるはず。
「こんなとき、一体どうしたら良いの?」
という出来事は数しれず、本当に予測不能で、毎回ヒヤヒヤさせられるものです。
長年こんな実例に触れ続けてきた飯島にとってはまさしくすべて「あたりまえ」な事ばかりです。
対処法も、回避法も少なからず知っていますし、さほど心揺らす程ではない、とるに足りない出来事がほどんどです。
しかし、それらちっぽけなことに対し、いちいち心が揺れてしまうのが経営1年生なんですね。
独立した人物は、一見、それなりに成功者として表面は颯爽としていても、実際、心の中は、ソワソワ、ドキドキの連続です。
慢性的に不安で押しつぶされそうな心模様なのが1年生なんです。
それを見透かしてか、まだあらゆる面で無防備な1年生を、周囲がこぞって狙ってくる。
例えば、いろんな売込みですよね。玄関マット、ホームページのSEO対策、キャッシュレス決済などなど。
よくわからないまま、営業の圧力に負けて無駄な出費をしちゃったりするもんなんです。
これも歴代どの開業者さんも共通なんですが、不思議なもので、こういう煩わしい来訪者たちというのは、2年目から一気に減る傾向があります。
1年間の1周期を経験した開業オーナーさん、すなわち2年生は、格段に大人に成長するということです。
多少の出来事にビクビクしないようにもなってきます。堂々ともしてきます。すると不思議なぐらい変な営業も来なくなるし、変なクレームも減る。周辺の妨害もなくなる。
だから、飯島のプロデュース管轄では、開業初年度だけサポート体制をとっています。
実際のところ、2年目以降に飯島は必要ないのです。
鈴木さんご夫婦の開業からの日々は、運営の実益的には思いっきり絶好調の1年。
しかし、何事もなく平穏無事だったとは決していえません。実際に鈴木さんからお悩みの相談は、ちょくちょくありましたからね。
わずか数分の電話での対応でも、滅茶苦茶ホッと安心する鈴木さんの声の波動を幾度か聞いてきました。
現在の鈴木さん本人にとって、おそらく通り過ぎれば、すべては何てこと無い、小さな出来事ばかりと思えるでしょう。
しかし、それらの瞬間はすべて混乱の真っ最中でした。
このかけがえのない1年間の経験が、立派な2年生に進級させます。そしてそのもっと先の10年後は、すごい経営者になるのです。
ちょっと寂しいですが、鈴木さんご夫婦、ヘアサロン開業アカデミー卒業間近になります。
セッションでは鈴木さんが、飯島の新著書を「買って、すでに読みましたよ!」と画面越しに見せてくれました。
鈴木さん夫婦にとっては、本に書かれていることは、ほとんど毎回、飯島の口から直接聞かされてきた内容そのものだったはずです。
とはいえ、鈴木さんとしては、今まで受けてきた膨大な量のアドバイスを1冊の本にコンパクトにまとまっているように思えたらしく、2年前から現在までの実プロセスを振り返りながら、改めて「そうだよなぁ・・・」と思うものがあったと話してくれました。
お知り合いで開業を考えている人に、この本を紹介したいと言ってくれました。感謝です!
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***お知らせ***
3月1日から、毎週FacebookでLIVE配信を行っています。(月or火 22:00~22:30)
3月29日の配信では、hair + malunの鈴木さんと浦和理容室・MOLGECOの張元夫妻と対談を行いました。
YouTubeでアーカイブ公開してますので、ご覧ください!
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※ライブは友達登録しなくても閲覧できます。
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~10年後の健全経営を見据えた美容室開業のお手伝い~
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<独立開業事例>
hair + malun(ヘア・プラス・マルン)美容室開業計画
<開業者様の声>
<ニュース>
2021.02.13【祝・開業!】土呂美容室 hair + malun(ヘア・プラス・マルン)本日OPEN!
2021.03.09【プロデュース】土呂美容室 hair + malun(ヘア・プラス・マルン)開業後初のコンサルティング!
2021.04.05開業後のコンサル2回目〜土呂 malun(マルン)
2021.05.10早くも2箇所からの取材ありの土呂美容室 malun(マルン)3回目の開業後セッション
2021.06.07開業後4ヶ月目のコンサル〜ドライフラワーワークショップも開催!〜土呂美容室 malun頑張ってますね!
2021.07.05開業初年度の注意点、とにかく焦らないこと!体調管理の重要性!〜土呂美容室 malun開業後5ヶ月目のコンサル
2021.08.18 コンサルは必ずしも売上アップのアドバイスばかりではない!〜土呂美容室 malun 開業後6回目のセッション
がt 2021.10.04 ずっとハイペースのまま走り続ける経営は危険!パワーバランスを見つけることは経営者の課題!〜土呂美容室 malun 開業後7回目のセッション
2021.11.01やっぱり目標を超えた結果が!反面、危険な要素として重要な学びのチャンスがありました!〜土呂美容室 malun 開業後8回目セッション
2021.12.06 経営者になったら「ほどほどに」という中庸の精神性が重要!開業初年度はそれを実践するのが非常に困難だが〜土呂美容室 malun 開業後9回目セッション
2022.01.04. 2022年仕事始めは土呂美容室 malun開業後10回目セッション〜昨年立てた目標達成!その裏には成功法則メソッドあり!
2022.01.31. 売上は初月からずっと順調、しかしその裏では例外なく開業初年度の苦労があっての話!〜土呂美容室 malun 開業後11回目セッション
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- プロローグ なぜ開業をめざすのか?(0:00)
- メソッド-1 開業ってどう進めるの?(5:07)
- メソッド-2 事業計画の立て方(11:24)
- メソッド-3 自分に適した規模のサロンとは?(14:40)
- メソッド-4 融資の基礎知識(22:45)
- メソッド-5 出店物件探しのチェックポイント(28:16)
- メソッド-6 店舗づくりの進め方(38:01)
- メソッド-7 開業に必要な期間・退職時期(43:09)
- メソッド 要点まとめ(50:51)
- アドバイス 1〜2年後の開業:今のうちにできる準備(51:58)
- メッセージ なぜ数年後の開業なのか?(54:26)
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