フレッツ光太郎の学び コミュニケーションの極意3.
コミュニケーションの基盤である
コンテクストの違いは、まだまだあります。
その人の論理が、目的中心なのか、
プロセス中心なのか、結果中心なのか、
どこにその人の比重があるか、が違います。
例えば、プロセス中心の人は、何かを一緒に
やっていく中で伝達漏れが生じた場合
「なぜ言 ってくれなかったの?」と
報告・連絡・相談を重視した観点を持ちますが、
目的中心の人は「何のためにそうする必要が
あったのだろう?」と考え、
結果中心の人は「結果的に良かったのだから
いいだろう」と考えます。
論理が違うと食い違いが生じるのは
当たり前なのです。
フレッツ光太郎は今日も学びます。
コンテクストの違いは、まだまだあります。
その人の論理が、目的中心なのか、
プロセス中心なのか、結果中心なのか、
どこにその人の比重があるか、が違います。
例えば、プロセス中心の人は、何かを一緒に
やっていく中で伝達漏れが生じた場合
「なぜ言 ってくれなかったの?」と
報告・連絡・相談を重視した観点を持ちますが、
目的中心の人は「何のためにそうする必要が
あったのだろう?」と考え、
結果中心の人は「結果的に良かったのだから
いいだろう」と考えます。
論理が違うと食い違いが生じるのは
当たり前なのです。
フレッツ光太郎は今日も学びます。