ホスピタリティは大切です。


でも、ホスピタリティというと敷居が高くなってしまうような気も。


難しく考える前に、


自分だったらどうだろう、と考えてみませんか?



自分だったら、人からどうされたら嬉しいですか?

 ・どんな表情で接してほしいですか? 
 ・どんな口調で話してほしいですか? 
 ・どんな言葉をかけてほしいですか? 


まず、そこから始めてみてはいかがでしょうか。