昨日は、大田区訪問介護事業者連絡会 第１回総会兼定期連絡会でした。
雨の中、１００名ほどの事業者の方々がご参加でした。
大田区の指導管理係の方とセントケアホールディングス 高橋様にご講演いただき、
「コンプライアンス」をテーマに、原点に戻って介護保険制度の仕組みと運営について考えました。
ここ大田区でも、高齢者の方々はますます増加し、生活様式や家族構成も多様化しています。
私たち訪問介護サービスは、第一線で高齢者の方々の生活を支え、在宅介護の中心的な役割を果たしています。
また、このサービスは数ある介護保険サービスの中でも特にお客様の生活全般に密着しているため、
その品質や制度の解釈が、お客様の生活に直に、大きな影響を及ぼします。
そういった責務を感じつつ、コンプライアンスについて学んだ昨日の連絡会でした。
会もまだ歩み始めたばかりで取り組むべき課題も多いですが、
でも一歩ずつ進んでいます。