ホスピタリティ

昨日は素敵なご縁で、三厨万妃江さんとお食事をご一緒させて頂きました。

ホスピタリティやマナーについて多数の病院や介護施設で講師をつとめられ、この道もう２０年以上という大変素晴らしい方です

介護は、お客様に対するホスピタリティの心が絶対に不可欠な職業だと私は思っています。

相手に対する思いやりの心がなかったら、いくら素晴らしい介護技術を持っていたとしてもダメですよね。

そして、ホスピタリティを持って相手に接するためには、

自分の仕事に対する誇りと情熱が絶対に必要だと思います。

三厨さんもそのようなお考えで、

「仕事には誇りと志が必要。誇りが低いと、仕事は作業になってしまう」

と素晴らしい提言をいただきました。

すごーくためになるお話をたくさん聞かせていただきました。

三厨さんありがとうございました。

赤福と、ご自身の著書をいただきました。しかもサイン入りで。