ケイ・クリニック の滝沢Dr.とお会いする機会に恵まれました。
今後、弊社でリリースを検討している新サービスなどについて率直なご意見を頂きとても有意義な時間でした。
滝沢先生は、本質的に患者さんと向き合い治療をしていらっしゃる素敵な先生。
先生のお話の中で、「本当のことはね、同業者より教科書よりなにより、患者さんが教えてくれるんだよ。患者さんから教えられて自分が成長できるんだ」というお言葉がありました。
確かにそうですよね。
なによりも「現場」。
「現場を大切にしなさい」と先生。
その言葉を忘れずに、サービス品質の向上に努めてまいります。
昨日はスタッフTさんの誕生日お祝い。
一人につきケーキ２種類。食べ過ぎました。