先日の研修で、「ヘルパーの専門性」についても事例を用いてディスカッションしました。
ヘルパーの専門性の１つに「観察力」があります。
さて、その観察力について、以下の事例を用いてクイズ形式でディスカッションしました。
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＜利用者（Ｋ様）情報＞
８３歳、男性、一人暮らし。
生育歴不明。
糖尿病、高血圧、内服有り（毎食前）。
膝痛があり、通院はなんとか行えているが、重いものの買い物等は難しい。
軽度の認知症あり。
＜サービス利用状況＞
１日１回（夕方） １時間 夕食、掃除、服薬確認で毎日ヘルパーが訪問。
＜事例検討＞
ある日の訪問介護サービスの１場面。
ＴヘルパーはＫ様宅にいつもどおり訪問しました。
訪問時、いつもより口数が少ない利用者Ｋさんに、
「何を食べたいですか？」とＴヘルパーが聞いたところ
「そうだね、チャーハンがいいな」とＫさんは言いました。
「あとは何かありますか？」とＴヘルパーが聞いたところ
「あまり食欲がないからチャーハンだけでいいよ」とＫさん。
「わかりました」といってヘルパーは調理を開始。
食事ができて配膳した際、「今日はなんとなく調子が悪いから掃除はいいよ」とＫさんが言いました。
Ｔヘルパーは「チャーハンはできていますので、では帰りますね」といい、４３分で退室しました。
●このような場面において、ヘルパーが専門職としてどんなポイントを観察したらよいと思いますか？
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この続きはまた明日。