今日、サービス提供で買い物の仕事に行ってきました。
私しか入室が許可されていないお客様なのです。。。
「こういう四角い固形石鹸を買ってきて。２個入りで資生堂の」
というご指示をいただきました。
この言葉から、どんな石鹸を思い浮かべますか？
私はてっきり洗顔・洗身用の石鹸を思い浮かべ、薬局で購入してお宅に戻りました。
すると・・・。
「これじゃだめよー」と。
？？？
よくお話を伺ってみると、洗顔でも洗身でもなく、洗濯用の固形石鹸だったのです。
その方は洗濯機ではなく、全て洗濯板で手洗いをされているのでした。
ヘルパーとしてまだまだだなーと思いました。
色々な利用シーンを思い浮かべ、もっときちんと確認すべきでしたね。
自分と同じ環境や視点で物事を進めてしまわないように。
今日の学びでした。