こんにちは![]()
ときめきビジネス&セールスコーチ
須賀谷果音(すがやかのん)です![]()
ブラックフライデーやら、
サンクス・ギビングなどと聞くと、
あー、今年もそろそろ
終わりだなぁと思い、
紅葉が見頃になってきた都内の、
晩秋の色を楽しんでる今日この頃です![]()
あなたはいかがお過ごしですか![]()
☆…*……*……*……*……*……*☆
来年「ときめきビジネス構築講座」を
リニューアルして、
募集しようかなと考えてます。
それに先駆けて、アンケートを
お願いしたいと思ってるんです。
来週ご案内します。
ぜひ、ご協力よろしくお願いします![]()
☆…*……*……*……*……*……*☆
さて、本日のお題です![]()
☆。☆―――――――――
人が自然に買いたくなる秘密
☆。・☆――――――――
私の体験セッションや説明会に
来てくれる方の多くが、
「売り込みなしで、
自然に売れたらいいのに…」
と言います。
そりや、売り込みはしたくないですよね。
でも、無意識で、売り込みや
きついクロージングしている人、
意外と多いです。
あっ、、、
売り込みは絶対しない方がいいし、
きついクロージングもしない方がいいです。
今後の見込客でなくなる可能性が高いし、
もしかしたら、その時に
お申し込みするかもしれませんが、
きついクロージングは、
キャンセルにつながることが多いです。
キャンセルになったら結局ゼロですし、
精神的に凹みますしね。
でも、大丈夫。
きついクロージングなしで、
スルッと売れていくには秘訣があるんです![]()
その前に、まず
ちょっと考えてみてくださいね。
お客様から「買いたい」って
言われるように自然に売るには
どうやったらいいでしょう?
お客様が自然に買いたくなるのって
なぜだと思いますか?
~~~~~~~~~~~~
人はなぜ買いたくなるのか?
~~~~~~~~~~~~
人が行動を起こしたくなったり、
これ欲しいと思ったりするのは、
・
・
・
===========
「感情が動く」から
===========
あなたは、経験ありませんか![]()
「今、お金ないのにぃ…」とか
思いながらも、すごく欲しくて、
なんか、無理して買っちゃったり…
なぜか「絶対に欲しい」となって
つい買っちゃったり、
そんな経験ないですか?
それはなぜか![]()
・
・
・
欲しくなったのは、なんらかの
感情が動いたことが関係しています。
逆に、感情が動かなければ、
どんなに素晴らしいプレゼンや
完璧な説明をしたとしても、
「素晴らしいご説明を
ありがとうございました。
家に帰って考えます」
…と、なります![]()
人は感情で「買う」と決断して、
あとから「論理」で理由づけします。
「〇〇のために必要だから」
などと理由づけたりします。
でも最初に動くのは「買いたい」
っていう感情です。
自然に「買いたい」
って思っていただくには
お客様の【感情】を動かす
~~~~~~~~~~~~
必要があります。
~~~~~~~~
じゃあ、どうしたら
お客様の感情は動くの![]()
いくつか方法はありますが、
そのうちの一つが、これです。
==========
心理○○○○を使う
==========
・
・
・
答えは?
==========
「心理トリガー」です
==========
トリガーとは、
「拳銃などの引きがね」
という意味です。
つまり、
心理トリガーは、「心を動かす引き金」
と言う意味で使われます。
対面販売や、TVショッピングなど
短時間のセールスではもちろんですが、
WEBマーケティングや、
セールスライティングでも、
使われる重要なポイントです。
心理トリガーは色々ありますが、
短時間で売り切る
TVショッピングなどでは
めちゃくちゃ、たくさんの
心理トリガーが使われてます![]()
例えば、「限定〇〇個」や「本日のみ」とか、
これは「限定性」の心理トリガーです。
「限定性」はよく使われますし、
絶対に使った方がいいです。
下記の様に覚えておいてください![]()
========
今日だけ、
あるだけ、
あなただけ
========
これは私がヒルトンで初めて
セールスをした時に読んだ本の中で
伝説の通販マンが言っていた言葉です。
他にも心理トリガーは、たくさんあります。
心理トリガーを何気なく販売の場に入れ込んでいくと
お客様の心が動くんです![]()
なので、こちらは
全く売ろうとしなくても、
勝手に買いたくなって
くれてたりします![]()
心理トリガーに関する本もいくつか出ていますので、
参考になる心理トリガーの本、
3冊ほど、書いておきますね![]()
▲*******************************▲
<<参考図書>>
◆シュガーマンのマーケティング30の法則
ジョセフ・シュガーマン
フォレスト出版
◆心理マーケティング100の法則
酒井とし夫
JMAM
◆クロージングの心理技術21
ドルー・エリック・ホイットマン
ダイレクト出版
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自然に「これください」
「買いたいです」
と言ってもらうためにも、
ぜひ、心理トリガーを、あなたの
販売の場にも使ってみてくださいね![]()
では、また![]()
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