こんにちは![]()
ときめきビジネス&セールスコーチ
須賀谷果音(すがやかのん)です。
1月も20日も過ぎ、、、
早過ぎですね(汗)
いかがお過ごしですか?
さて、早速ですが、
今日のお題は、
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売りたかったら
「〇〇〇〇しない」
答えは、
・
・
・
・
「売りたかったら
売ろうとしない」です。
*--- * --- * --- * --- * --- *
これは、
実はある程度売れてきた人が
陥りやすいワナです。
意外と自分では気づかずに
コレができなくなってます。
私の講座では、
セールススライド(ミラクルスライド)と
魔法の台本(トーク台本)を作ります。
そして、セールススライドが
できた受講生には
スライドを使って
体験セッションや説明会の
ロールプレイをやってもらっています。
なぜなら、
実際のロールプレイを見ると
その人の売れない理由や
直すべきポイントが
すぐにわかるからです。
12月末にあるコンサル生に
ロープレを見て欲しいと言われ
半年ぶりくらいに
ロープレをしてもらいました。
その受講生は、
受講後すぐセールススライドと
魔法の台本を作って
ロープレした時には、
素晴らしい出来でした。
そして、
すぐ、たて続けに
4名ほど売上げて、
その月は成約率100%という
結果を出していました。
それから、
自分なりにスライドを
バージョンアップしたり
トークにも慣れてきたのだと
思います。
12月のロープレでは、
魔法の台本も見なくても
スラスラと言葉が出てきます。
でも、でも、、、
私の気持ちは、
欲しくなるどころか
どんどん
離れていきました。
それはなぜか?
・
・
・
短時間で、
自然に売れていくには
体験セッション(説明会)で
さりげなく
”買いたくなる”ような
言葉や問いかけをしていく
必要があるのですが、
その問いかけや言葉に
”売りたい感”があって
お客様にその”売りたい感”が
伝わっては絶対にダメなんです![]()
本人は、さりげなく言っている
つもりですし、
もちろん、売り込んでいる
つもりもないです。
でも、
ちょっとしたニュアンスや
言葉が、
売ろうとしているように
聞こえるのです。
そうすると、、、、
人はどんどん気持ちが離れます。
気持ちが離れたらどうなるか?
相手の話は、
聞いているのも苦痛なんです。
聞きたい気持ちは、
「早く終わって欲しい」に
変わります。
理由は、
なんとなくでも、
売り込みされてる感じがするから
お客様は、
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「自分で決めて買うのは好き」
ですが、
「売り込みされるのは嫌」
です。
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あなただって自分が
お客様なら売り込みは嫌でしょう。
でも、
自分が販売する側になると
気づかないで、
そんなつもりもなく。
売り込みっぽい言葉を
言ってることがあるのです。
だから、
言葉の選び方、声のトーン、
ニュアンス、質問など、
販売の場では、
ちょっとした事なのですが、
気をつける必要があります。
=============
この仕組みを説明すると
かなり長くなってしまうので、、、
今度そのノウハウなど
動画に収めていきますね。
YouTube、今年こそ始めますー
近日中にやります(宣言した~)
*またお知らせします。
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あなたがもし、
自分の商品を売りたいと
思っているなら、
まずは、
「売ろうとしない」ことです。
自分では
そんなつもりがなくても
もしかしたら、何気に
やってしまってるかもしれません。
これ、自分では
意外と気づきません。
==========
前出の受講生には、
ロープレのダメ出しいっぱいの
録画したコンサル動画を渡しました、
そして、スライドの修正をして
ロープレを見直してもらい、
彼女は「擦り切れるまでみます」
と(笑)
今のところ
5回ほどみたらしいです。
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そして、ミラクルは
ここからです![]()
1月になって、
3人に個別説明会をやったら
30万の商品を3人とも
買ってくれたとご報告ありました。。
100%です![]()
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すごくないですか?!
もし、あなたが
最近「なんか売れないなーっ」て
感じていたら、
自分のプレゼン、説明会、
体験セッションを
見直してみてください。
大丈夫ですか?
売ろうとしてないですか?
目の前のお客様は
敏感なんです~^ ^
では、また![]()
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