仕事で成功するためには?
【相手の期待を上回ることが重要】
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共感や感動が稼ぐ原動力となる
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皆さん❣️こんにちは😊
ご訪問ありがとうございます💞
あなたは、
最近どのようなものに感動しましたか?
そんなあなたへ、
書籍【激動期を生き抜く これからの帝王学】を解説します📚
今回は、『これからは「共感」と「感動」がキーポイント』についてです📖
ではいきましょう🤗
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★仕事で成功するためには?
「相手の期待を上回ることが重要」
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結論、
仕事で成功するためには、
相手の期待を上回ることが重要です!
なぜなら、
相手の期待を上回ることで、感動が生まれ、そしてファン化へとつながるからです🤔
たとえば、
あなたがサラリーマンだったとします。
あなたは、
得意先から商品の見積書の依頼をもらいました。
次週の月曜日までが期限です。
しかし、
あなたは1週間早く見積書を提出しました。
さらに、
あなたから得意先へ、よりコストカットができる方法を提案したのです。
すると
得意先より喜ばれ、その得意先とより大きな取引ができるようになりました✌️
ここで重要なのが、
「相手の期待を上回る」ということです❗️
上回った分だけ、
相手は感動し、あなたのファンになります😃
その結果、
継続的に良いお付き合いができるようになります。
このように、
仕事で成功するためには、
相手の期待を上回ることが重要なのです☝️
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⭐️今日からできるアクションプラン
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✅仕事で成功するためには、相手の期待を上回ることが重要と意識する
✅自分が感動したもの、ことを書き出し、その理由を考える
ぜひ試してみてください👍
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▼参考動画・図書▼
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書籍 【激動期を生き抜く これからの帝王学】
筆者 永田雅乙
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