昨日は介護甲子園主催の法改正セミナーでした。

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今、興味ある内容だけに立ち見がでるほど超満員。

私も少し話させて頂きました。


先日、リハビリ・デイサービス協会で行った法改正セミナーも超満員でした。

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具体的な策としては細かく色々ありますが、やはり王道は

スタッフを満足させ、ご利用者様を満足させ、稼働率を上げる

これが一番の対策なのではないでしょうか


これから高齢者はまだまだ増えていきます

しかし、働き手は減る一方です


法改正に左右されない財務体制をしっかりと築き

ES、CSを向上するサービスや仕組み作りをする


この両輪がうまく回すことが重要だと改めて感じました


2日間多くの方々にご参加頂き、感謝感謝です