今月に入り更新のペースを思いっきり
上げております。
まあ、いつまで続くことやら・・・・。
しかし、
Ｓ根様のありがたいコメントが来る限り
頑張って更新します！（宣言）
さて、今日は嬉しい事がありました。
新人の前田くんの初受注となった
割烹料理店から２度目のお仕事を
頂ける事となり、再度一緒に訪問
してきました。
一度目の仕事できっちりと結果を出した
ので２度目のお声が掛かったので
それ自体とても嬉しい事なんですけど、
更に嬉しいお言葉を頂きました。
一通り打合せが終わった後に
「そうそう、前田さんに伝えたい事が
あったんだよ。」
と、お客様が話し出しました。
「実は、前田さんみたく飛び込み営業で
来る人って結構いるんだけど、今まで
まともに話をした事って無かったんだよね。
でも、前田さんがうちに来た時は
何でか知らないけど話をしてしまったよ。」
横にいた奥様（女将さん）も
「そうそう、なんだかとっても一生懸命
頑張ってくれそうな気がしたのよ。」
で、
「前田さんに任せて上手くいったから
本当に良かったよ。」
と、非常に嬉しいお言葉を頂いたのでした。
本人はもちろん、横にいた僕も
ちょっと胸が熱くなるようでした。
そこで、改めて第一印象って大事なんだと
思いました。
店を出た後に前田君に
「一体どんな感じで飛び込みをやったの？」
と、聞いてみましたが、
話す内容は普段と同じだったのです。
じゃあ、たまたまだったのかなぁ・・・。
と、思いました。
が、
しばらくして本人が
その時の状況を思い出しました。
その時（約１ヶ月前）は他の新人が
受注を上げている中もう1人の同期
亀崎君と２人が初受注が上がらずに
プレッシャーを感じていたようです。
で、営業を回る前に
２人で電話であれこれ話しをして、
「今日は頑張って３０件訪問しよう！」
と、互いにテンションを高めたようです。
３０件飛び込もうと意気込んで出発した
３件目がこのお客さんだったのでした。
「だから、すっごいテンションあげて訪問
したんですよ。」
という事だったようです。
そのテンションが上がった元気な姿が
お客様にとって非常に好印象だった
のでしょう。
仮に、普段どおりのテンションで
このお客様に訪問していたら
他の飛び込み営業と同様に
門前払いだったかも知れません。
ほんのちょっとした気持ちの違いで
与える印象は大分変わるのですね。
皆さんもほんのちょっとだけ
テンションを上げてみませんか？