昨日は仕事の後、
とある会社のシニアマネジャー Hさんと
食事をしながら、会話を楽しみました
「部下とのコミュニケーションで
心がけていることは何ですか」
という質問をしてみました。
すると、
・ まず相手の意見を聞く
・ 上手くいかなかったときは
「どうしてそうなったと思う?」と訊く
そして、
・ 上手くいったときも
「どうやってそう上手くできたの?」と訊く
とのことでした。
上司になると、部下に任せる部分が増えるので
自分はその業務から遠ざかってしまうけれど、
上手くいかなかったときだけでなく、
上手くいったときも、その理由を聞くことによって
自分の中に両方のケースの事例が
増えるからだそうです。
つまり、情報共有をして、
部下のノウハウも吸収することができ、
他の部下や、新しい部下へも伝達することが
できる…というわけですね
そして、もうひとつ、
“興味を持って聴く(訊く)”
と、言っていました。
なんとなく質問されたときよりも、
本当に興味を持って訊いて(聴いて)くれているのが
伝わると嬉しいものです。
すると、ついつい色々な話を
したくなったりしますよね?
実は、私もHさんがどうやって
ここまで出世し、部下育成をしてきたのか、
しょっちゅうヘッドハンティングの連絡がくるのか、
高収入を得るまでに至ったのか…
など、とっても興味津々でした
仕事のことだけでなく、プライベートなことまで
色々聴かせていただき、勉強になりました
心から感謝です
Hさんのことを知れば知るほど、
ますます尊敬の気持ちが高まっていくのを
感じました
上司にも色々なタイプの方がいますが、
Hさんは、自然体で人と接しているタイプ。
もともと、Hさんのまわりの人から
評判も良く、人望も厚いことは聞いていましたが、
改めて
さりげなく部下を伸ばすために色々考えたり
黙って見守ったり
必要なときには快くフォローしたり…
あたたかくて心の広い人なんだなぁ~
と思いました。
最近、男性でも甘いものが好きな方は
多いですね。
Hさんはこんな大きなスィーツを
嬉しそうに食べていました
Hさん、貴重なお時間を
どうもありがとうございました
それではみなさん今日も充実した一日を
お過ごしくださいませ
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