「他サロンと差別化したいけど、どう差別化したらいいかわからない」
そんな悩みを抱えているセラピストって
実は多いんです。
でもちょっと待ってください。
そもそも、「差別化」が正解の戦略なのか、
考えたことはありますか?
皆さん、こんにちは![]()
眠すぎて過眠症を疑う臓活セラピスト講師の
FUKIです![]()
差別化は「沼」にハマる
たとえば、他サロンと差別化するために
リンパ、自律神経、体質改善、腸活、温活...
これらのワードをサロン名に用いたり、
集客コンテンツに設定する。
確かに今でも需要のあるワード。
しかし、すでに溢れかえっているワードでもあります。
これ、お客様の目線で考えるとどうでしょう?
似たようなキーワードのサロンの場合、
☑︎近いところに行く
☑︎クーポンがある方に行く
☑︎安い方に行く
など、お客様にとってお得になる方が選ばれる結果になりますよね。
それってつまりですよ?
価格、立地、特典などで選ばれるように
なってしまうんです。
そして、そこに気づかない、
いや、気づいていてもそうすることでしか
集客ができずに、
毎月キャンペーンを実施したり、
延長サービスの特典をつけたり、
さらに安くするためのクーポンをつけたりしながら、
それでも、
苦しみながら差別化しようとしてしまう。
これが、差別化競争の正体![]()
差別化しようとして、
結果的に「条件で選ばれる土台」を作ってしまわないようにしたいところ![]()
じゃあどうすればいいの?って話なのですが、
それは、差別化競争しなくていい土台をつくること。
あれです、あれ。
「いち抜けたーっ!」ってやつ。
差別化ではなく「独自化」の考え方
差別化とは、同じ土俵の中で
「より良く見せる」競争。
一方で独自化とは、そもそも比較される土俵に乗らないこと。
それは、あなただけが提供できる
世界観、切り口、言葉、想いを持つことで
お客様の興味を惹きつけることができます。
実際、私自身が臓活というワードで集客を
始めたのが今から8年前。
当時はホットペッパービューティーと
Instagramで集客をしていました。
すると、、、
「臓活という言葉が気になって予約しました」って方が結構いたんです。
あれから8年経った今でも臓活というワードで
予約のご連絡がきます。
(今はご新規様の受付は停止)
競合と違うこと、優劣、比較するのではなく、
あなたにしかできないことを価値にする。
これが独自化するための入り口。
そして、臓活はその独自化を加速させる
強力なワードand概念(考え方)なのです![]()
「臓活」の可能性
臓活はまだまだ世の中に知られていません。
(もっと知ってもらうことが私の目標!)
とはいえ、東洋医学に興味がある方はたくさんいらっしゃいます(お客様もセラピストも)
しかも臓活って、内臓の働きを上げて
身体が身体を元気にする力を取り戻すのが目的。
癒しやリラクも大事だけど、
臓活は、心が疲れ、何となくしんどい、
元気がない現代人にとっても相性の良い
メンテナンスなんです。
需要ありありです![]()
(ここぞとばかりに笑)
たとえば、
・アロマ×臓活
・産後×臓活
・アーユルヴェーダ×臓活
みたいに、今のサロンでやってることを
臓活と掛け合わせることで、
オンリーワンが作れます。
この辺は私と一緒にやっていきます。
たくさんインタビューしてあなたの中にある
強み(才能)を引き出すのでよろしく。笑
そうやって最終的に
【※例) アロマ×臓活×あなた】という
オンリーワンの世界観を臓活では
つくっていきます。
差別化を頑張るのではなく、
比べられない存在になる。
それが、安定して予約が入り続けるサロンの秘訣なのです![]()
それでは今日はこの辺で。
独自化で結果を出してる受講生の声↓