どうも!
客数のいない雪国の店舗で奮闘します。
10年ぶりにもどった店舗は、店は古くなり、
お客様は少なくなっております。
大雪も続いており、ここ数日は、20人~
40人くらいという悲惨な状況です。
でも営業しているって凄い事だと思います。
大型店舗も増えても、この店にずぅ~っと
通い続けているお客様もいらっしゃいます。
私の顔を覚えてくれている方、名前まで覚えて
いてくれる方と感激しまくりです。
他店調査にいっても若干視線を感じます。
おそらくどっかで見た顔だな~なんて思って
いらっしゃるのかと思います。そんなお客様が
少しでもこちらに足を向けてくれるように頑張らないと
いけません。
まぁそんな人数しかいない店が大型店舗の繁盛店の
ようなうたい文句を使っても振り向いてくれる訳が
ありません。いつもながら弱い店舗なりの戦略を
たてていかないといけませんね。
全館イベントに【全てを凌駕する!】って書かれて
います。私は真っ向否定で、スタッフの前で、
【絶対凌駕しない!するわけがない!】なんて
言っているもんですから、今までいたスタッフ達は
かなり戸惑っております。
お客様がしょうがねぇな~ちょっとは行ってやるか?
って思えるような店づくりをめざします。
はっきり言って道は険しいですが、正攻法とは
全く言えない方法をガンガン取り入れたいと
思っております。