この1ヶ月、怒涛のようにすぎていきました。
そして気が付けば祇園祭も終わり、夏本番。
先週は豪雨で、今週は猛暑。
物事っていろんなところにアンテナを張ればいろんな情報に気が付く。
時間に流されていけば何も気が付かないまま流れていく。
チャンスといっしょですね。
この祇園祭の期間中、たくさんのお客様にお越しいただきました。
また、懐かしい人達もこられました。
中でも高校時代のクラブの先輩。
4人で来られたんですが、みなさんあまり変わってなかったですね。
また近いうちに同窓会をしようと盛り上がりましたが、やはり同じ釜の飯を食った仲間というか、
苦楽をともにした仲間の絆って素晴らしいものですね。
TSUBASUの仲間もそうですね。
去年手探りで始めた『夏祭り』
今年も8月18日に行われます。
今年は去年よりも準備から違う団体の方やご支援してくださる方が増え、
実質的に動く量も少し減っているように思います。
でも何かちょっとさびしいような、
毎週集まっていた去年みたいに集まることも少なくなり、
（特に修さんの寂しさがひと際目立ち・・・）
意思の疎通というかコミュニケーション不足のところもありそうで、
これからの改善点が見えたんではないでしょうか。
自社の内側もそうかもしれません。
見えないところでいくつかの問題点があるはずで、
日々改善していかないと・・・・。
今度の24日のお昼からミーティングを行います。
今回はアルバイトのみんなが主体に動いてくれています。
事前に内容の情報集めをメーリングで。
当日の司会はバイトのようへいが。
僕は総括と提案をしようかと思っています。
サービスってもともと形のないもの。
最近はモノをプレゼントしたり、割引したりと、
「形」あるものと認識されがちです。
形のない「サービス」を今回のミーティングでは学ぼうと思っています。
しっかり学び、気づき、
そして秋に集客し、忘年会へつなげる。
今回の大きなポイントです。