お客様の声2 | 便利っちゃー便利

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便利屋本舗 沼津店のお騒がせブログ

以前にも書いた覚えがあるが、よくHPに"お客様の声"とかいうぺーじがあったりする。
***市のKさん(40代)とか言って"とても良くしてもらいました、ありがとうございます"

てな感じで似たような文章が並べてある。
書いてる人は"うちはこんなに親切に仕事をしてます"的なアピールをしてるんだろうがまともに信じる人がいるのだろうか。
だいたいこのコメントは担当者に言葉で言ったのか、アンケートでも取ったのか。
たまに、アンケート用紙を直接載せているHPも見かけるが、アンケートを取らされたお客様にとってはいい迷惑だと思う。
また担当者に言葉で言ったとすると、この担当者はお客様にいちいち年齢を聞くのだろうか。
トップページにお客様の声を羅列しているHPを見ると詐欺まがいに見えてくる。
お客様に御礼を言われることはよくあるが、それを他人にみせつけるのはどうなんだろう。
(やっぱ、考えがひねくれてるのか?)