買った商品が色目違いだったので返品したいです
未使用で、レシートがあれば大丈夫でしょうか？
- 回答 -
はじめまして(^0^)
私はベビーの量販店で販売員の仕事をしています。。
ユザワヤで毛糸の色が合わなかったので交換したことあります★
未使用品の毛糸玉、レシート有りとの事でしたが、、
パッケージ入り商品でしたら［未開封］
口紙の帯止め付きならば［付いた状態］
上記の条件が合えば返品出来ると思いますよ。
ただ、返品や交換に期限を設けていたり、お店によっては（ユザワヤに限らずですが）特売品は一切 返品を受けない所もあります。。
返品は出来なくても交換なら可能な場合もありますよ(^^)
事前に一度 ＴＥＬで問い合わせると良いかもです。。
返品や交換に行かれる際は、ポイントカードや購入時クレジットカードを使用していたら、カードとお客様控えも一緒に持参すると良いですよ(^_^)
（この記事は「Yahoo知恵袋」より引用させて頂きました）
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