善き管理職になるための研修が無事終わりました。
今日の研修は、『マニュアル作成とその活用』でした。
効果的に新人や異動者を育成するため、さらには技術継承、経営効率や生産性を向上させるために、仕事に関するマニュアルを解りやすく作成することが非常に重要だそうです。(受け売り…)
さらには、マニュアルを作成していくことで、熟練者達の『暗黙知』を『形式知』に変えていけば、組織の力が非常に強くなるそうです。(受け売り…2)
１日では理解できないし、頭に入りきらないです。
今、既に頭が混乱しています。
繰り返し、繰り返し、実践しながら身につけていきますかね。
しかし、講師の先生は凄いですね。