OJT教育の重要性
最近、企業様からOJT構築マニュアルの相談が増えてきました。
新人さんにとっては新人研修が終わると、いよいよ現場配属です。
現場での教育で、最も主流たるものが「OJT教育」と謂われるものです。
OJTとは、On the job training の略で、仕事に即した教育訓練という意味です。
つまり自分の実際の仕事を通じて先輩や上司からスキルノウハウを学べるので
実践的であり、かつ実務的であるから教育の吸収度も高くなります。
営業職が研修等で新たなスキルを身につけ現場で実践しても、
現場がそれを阻害するような環境であるとまったくもって研修はムダになります。
OFF-JTである研修と、現場教育であるOJTの関係性を相互に強めながらの働きかけが
重要です。
OJTでは、OJTリーダーと部下とのコミュニケーションの質と量が、功を奏します。
OJTリーダーが的確なスキルと指導力を持って、
対象者の能力開発と向上に努めなくてはいけません。