接客セールスコミュニケーション研修

「売上貢献」を意識した接客セールス研修を企画実施しました。

今の時代、業務分担で「わたしは技術説明担当」「わたしは接客担当」等

流暢な台詞を言っている場合ではありません。

現場の全員が共通言語で商品の魅力を語り、顧客と一体化させるような商品ストーリーを

演出しながら

「売上につながる」接客営業が求められます。

接客セールスにおいては、基本シンプルに

「どれだけ来場した顧客を取り逃がさないか」で大きく明暗が分かれます。

この日も参加者の皆様意識高く、感想を多くいただけました。

偶然に私の本を読んでいただいていたり、過去の雑誌記事やＴＶなどで拝見しました～等の

お声をいただくのはとても嬉しい限りですね。

研修企業先の、話題のＬＥＤ照明のクリスマスイルミネーション。

この会社様が誇る技術を駆使しているそうです。