コミュニケーションスキルアップ研修をしました
週末は電気設備会社様にて、
管理職向けコミュニケーションスキルアップ研修を実施しました。
仕事を円滑に遂行していく上で
人間同士の意思疎通方法などが重要課題としてあがってきます。
その関わり合いの良し悪しで、経営効率、時間短縮など波及効果も必ず出てくるのです。
普段、私も人に何かを伝えるときに、その「伝え方」次第で
まったくストーリーの方向が違ってきてしまったり
相手の感触が異なってきたりと
コミュニケーションの取り方には気をつかいます。
(まだまだですが)
自分が意図していることでも、言葉が足りなかったり、相手への配慮が十分でないと
まったくメッセージとしての機能も果たせなくなります。
本当に、人間同士って、簡単そうで難しいものですよね。
