泣きたいときにお勧めです
前回のブログでも「感性を磨くこと」の重要性に触れましたが、
もうひとつ
人が成長する瞬間、それは何かに対して強烈に「感動」することだと思います。
相手を本気で想う心、
相手の立場で常に考え行動する姿勢は
営業だってサービスだってどのような職種でも共通することです。
これを素直に感じられるのが、この本。
仲良しの上場企業の社長から「これ読んだら絶対泣くよ」といただいたら
本当に号泣でした(笑)
一人になって、心温まり泣きたいときに、お勧めです。
もちろん、サービスの本質をも感じられる本です。
最後のパレード
ディズニーランドで本当にあった心温まる話
http://www.sanctuarybooks.jp/parade/
