選ぶ楽しみの心理

選ぶ幸せ。

ＡＰＰＩＡ＠天現寺近く

量やバリエーションの豊富さも、消費者の心を擽る。

まさしく、選ぶ楽しみだ。

世の中には、そのように人の心理に訴えかけて

購入につなげるものが益々増えつつある。

イトーヨーカドーＣＥＯの鈴木氏は、

かつて消費税還元セールで成功を収めた理由のひとつとして、

「現代の商売には経済学ではなく、心理学だ！」と、

人の心理を盛り上げて消費に繋げることができた。

100円ショップのダイソーの社長も、周りが低迷する不況下でも、

「うちが成功したのは、価格ではなく『主婦のゲームセンター』として

選ぶ楽しみを提供し続けたからだ」と。

多くの選択肢が用意されていれば選ぶ楽しみも多く、

より自分好みの志向にカスタマイズ化される。結果、満足度にも影響する。

常に、ユーザー側をワクワクさせる仕掛けは必要ですね。