ハワイを去って2ヶ月。
日本帰国前にFirst Hawaiian Bankにて住所変更したので、毎月のステートメントは日本の住所に届きます。(9日締めなので、中旬には到着)
現在、アメリカ滞在中なので、スズ母に開封をお願いし、叔母宅への郵送もお願いしています。
今も使用している銀行口座。
デビットやクレジットカードを使用した明細のほか、携帯電話の引き落としなども要チェック。
すると・・・・Clear(インターネット接続会社)から引き落としが!!
ハワイを出る3日ほど前に解約手続きをし、それ以後もちろん使っていないClear。
『なぜ??』
慌てて、ClearのWebページから自分のアカウントページを開くと・・・・6・7・8月分の使用料金(月額約$41)が引き落とされていることが判明![]()
ってか、このMypage上では解約履歴も無いんだけど。。。
っトココで選択肢が3つ
①自力で解決
②ハワイでのネット接続でお世話になったエージェントへ依頼
③スズ姉に頼む
え~、英語を勉強している身、もちろん①を選びたいところですが・・・
『お姉ちゃん、助けて~~
』っとお願いしました。。
だって~、最初の問い合わせはE-mailでするとして、電話掛かってきたらOUTですから~~。。。
本日お仕事がお休みだったスズ姉にClearへ連絡してもらい、事情を説明。
(解約した日時を正確に覚えてたので、姉結構強気です)
無事先方から「3~5営業日以内に返金します」っとお返事を貰い終了!
毎月の銀行からのステートメントを待ってるとチェックが遅くなるので、FHBに連絡し(こっちは日本語だから自分で)、インターネットバンキングのアカウントを作りたいとお願いし、本来はWebでアカウントが開けるのですが(口座を持っていれば)あいにくSSN(ソーシャルセキュリティーナンバー)を持っていないので、そういう人は申込書を郵送する必要があるとのことで、早速自分のE-Mailに申請書のPDFを送ってもらい、コレを記入してパスポートのコピーとセットに郵送すれば半月くらいでインターネットバンキングが利用できるとのこと。
インターネットバンキングの使用は無料のようですが、ステートメントをWebでの確認に意向すると、自宅への郵送も合わせて希望する場合は$5/月の手数料が掛かるそうです。
それにしても、ちゃんと解約手続きしたのにこんなことになるとは・・・・
『事後確認をお忘れなく!!』
社会人として働いてきて、何度も言われてきたこの言葉・・・・・過去最高に事後確認の重要性を思い知りました・・・・。