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《幸せひとり美容室の専門家》まり です ^^
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マンツーマンサロンだからできるシャンプーでサロンの価値を高めること
皆さんのサロンでは、サロンの価値を高めるために、どんなことを日々意識していますか?
もちろん、得意の技術や接客などあると思いますが、他のサロンと分かりやすく差別化できるのがシャンプーです。
シャンプーは、基本的にどこの美容室でもお客様が受ける施術です。(カット専門店以外は)
そして、美容室の施術の中で、唯一、気持ちが良い、心地が良いと感じる技術です。
カットやカラーは、気持ちが良いというよりも、可愛くなるために、ストレスをなくすために必要な技術です。
だから、シャンプーは特別なんです。
なのに、残念ながら、雑にしようと思えばいくらでも雑になる。
もちろん、雑にしようと思って雑にしているわけではないと思いますが、それでも気持ちが入っていなければ、雑な方向へ向かっていきます。
でも、逆に、価値を高めようと思えば、いくらでも価値を高めることができる技術でもあります。
そして、マンツーマンサロンだからこそ、それは一定のクォオリティで提供し続けることができて、差別化もしやすいものになります。
皆さんは、過去に、あの人シャンプー上手だったな・・・と、思った人はいませんか?
シャンプーというのは、半分が『気持ち』でできています。
もちろん、テクニックなどもあるかもしれませんが、それでも、気持ちが入っていないとやっぱり手を通してお客様に伝わります。
『この人のシャンプー、気持ちいい!』
と、思ってもらうには、テクニックだけではなく、お客さまの頭を大事に扱う気持ち
この時間でゆっくりと癒されて欲しいと思う気持ちがないと、その、シャンプーに価値はうまれないのです。
私のサロンは、過去、単価を上げた際、
シャンプーにこだわりました。
工程を変えたわけではありませんが、お客さまへの触り方、呼吸、お湯の温度、頭の持ち上げるスピードなど、一つひとつこだわりました。
これだって、立派なサロンの価値を上げる一つになります。
皆さんがしているそのシャンプー、どうせだったらもっとお客様にマンツーマンサロンの価値が伝わるものにしませんか?
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《幸せひとり美容室の専門家》まり
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