中国人のセレブ風の奥様とご主人がスーツを買いに来ていました。店員さんが流暢な中国語で接客をしていました。
なんて流暢な中国語だと思ってその店員さんを見たら中国人の店員さんでした。
他にもう一組中国人のお客様、アジア系のお客様も来ていて、その人には英語で対応している店員さんがいました。
周りを見渡すと日本人より多くの外国人観光客が買いに来ていました。
大手紳士服店の外国人向けの接客の取り組みがとても変わってきたなあと感じました。
写真は新宿地下道の広告です。
年末年始は多くの外国人観光客でにぎわい、買い物や観光に楽しんでいる様子を見かけました。
2020年のオリンピックに向けてますます外国人向けのサービスが向上していくのを肌で感じました。
北京・ニーハオ中国語センター
福岡市中央区舞鶴1-2-1天神陽明ビル2階
TEL:092-714-3005