近頃、彼岸花が咲いてるのが目に入りだしました。
そろそろ、彼岸花、そしてススキの季節ですね。
近年は彼岸花も暑いせいか咲いてすぐに白くなってしまうので、一面の赤い彼岸花っていうのを見ることもないのが残念です。
さて、先日サポートに電話しました。
ほとんどサポートなるもののお世話になることはないのですが、何年かに一回くらいお世話になります。
今回は、インターネットにつながりませんでした。
電気工事の関係で一回短い停電があることは聞いていたのですが、帰ったらつながりませんでした。
これでも人の家の無線やインターネットの接続の設定を頼まれることもあるので、初心者ながらになんとかしてきました。
なので、やはりできるだけ自力で直そうと思い手は尽くしたのですが・・・・。
光アダプター関係はどうやら正常に動いてるっぽいけど、ルーターにブラウザで入ったらDHCPも正常稼動してるし、インターネットがDisconnectedになってるし、
なぜかもう一台あったルーターにつなぎ変えてみても同じ症状。
困った・・・。
そんなわけでサポートに電話かけてみました。
そしたらサポセンの方の対応が丁寧でなんだか申し訳ない感じです。
とりあえず、色々と一から説明しつつ尋ねてくるので、わかってる範囲の症状をこっちから説明しました。
で、言われるままにルーターを通さないインターネットへの接続をしてみたら、・・・・・つながりました。
orz
つながるのかよ・・・・。
ちなみにルーターを外してインターネットに接続するときも、セキュリティが下がることの確認とか、LANケーブルのつなぎ方とか丁寧な説明が入ってました・・・・。
さすがにそれくらいはわかるんですけどえ。
で、うちの家までインターネットの接続が正常にされていることが確認できたんで、「わかりました、もう一回調べてみます～」と泣きながら答えて、すぐにルーターを買いに行きました。
結局ルーターかよ！とか
タイミングが紛らわしいよ！とか思いましたが、
サポセンはすごいなあと思った日でした。
でもサポートって大変そうです。