サポートから返信が | 北枕のブログ

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ブログ初心者です。

ライブから1週間経ったわけですが、まだ脳内ではGARNET CROWが流れている北枕です。

こんばんは。


さてさて、不調のPCの話です。


先日メールを送ったらこのような返事が

(解決済みなのでメーカー伏せません)


こちらはドスパラサポート担当の○○と申します。

ご申告の症状よりビデオカード不具合が考えられますので、
弊社セルフ修理プログラムのご利用を提案させて頂きます。

セルフ修理プログラムにつきましては、弊社より補修パーツ
を送付させて頂き、交換作業につきましては、お客様にて実
施頂く事になります。

交換に伴い破損が生じた場合は有償での修理対応とさせて頂
いておりますことを、ご了承願います。

交換品がお客様元に到着後1週間以内にご返送頂けない場合は、
商品代金及び送料を請求させて頂きますので予めご了承下さい。
その他のご注意点・規約について、下記URLをご参照願います。

・・・・・・


だ、そうです。



おお、意外と親切。

先に送ったメールの中で、PCの内部作業の経験ありと答えておきましたから。

さーすがパーツ屋さん。

本体ごと送れと言われたら、きっとその辺で安い中古探してたはず。

注意点は、取説とか付属品も同時の送らないといけないのですがね。


ってなわけで、交換しました~。

ここまでやって、「じつはメモリがダメでした。エヘ」みたいなオチは勘弁して欲しいものです。