パソコンの機嫌が良くなったので使ってみると
あれ？？？
PC周辺機器が2個とも
うまく動作しないなぁ～
あれこれ試したが、やっぱりダメ
そこで、アマゾンの返品・交換受付から
交換依頼の手続きをすると・・・
すぐに、メールが届く
日付: 2012年7月12日 19:11
件名: Amazon.co.jp 商品の交換について
そして、なんと
日付: 2012年7月13日 7:47
件名: Amazon.co.jp ご注文の発送
Amazon.co.jp をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様からご注文いただいた商品を本日発送いたしました。
と、メールが届いた
交換品を発送してくれたということ
そして、本日届く・・・
交換依頼をしたのは昨晩で、
それから、12時間後には発送
まだ、こちらから商品を送ってないのに！！！
朝起きたら、発送されていた～すごいな・・・
以前も、こんなことがありました
購入した本がパッキングがうまくいかなかったようで
ちょっとだけ、表紙が折れていた
アマゾンにしては珍しい
ただ、別に本のコレクターじゃないし
そもそも、ちゃんと読まないことも多いので（笑）
まったく、気にならなかったんだけど
こういうことはあまり起きないアマゾンなので
逆に、教えておいたほうがいいかな～と思って
こんな状況でしたよ～とメールを送る
もちろん、ただ状況を伝えただけで
返品も交換も不要ということを書いて
すると・・・
なんと、即日、お詫びのメールが届き
アマゾンギフト券残高に
300円分、追加された！！！
その本の金額は、文庫本で、
たしか、600円とか、700円だったのに^_^;
300円って・・・
これ、もらいすぎでしょ？？？
それに、もらうはずではなかった
しかも、残高に加算されてるから
返すこともできない（笑）
なので、すぐに使わないと！
と思って、その後、すぐにアマゾンで
数千円の買い物をしました（笑）
アマゾンすごいね・・・
自分がアマゾンを頻繁に利用する理由は
こんなところにあります
アマゾンでの買い物はかなり多いです
生活必需品から、仕事で使うものまで
ありとあらゆるものがありますからね
アマゾンから学ぶことは多々あります
こうした顧客対応だけではなく
仕事をする上でのリサーチ場所としては
かなり優れています
アマゾンを1日中、しっかり見ているだけで
きっと、人によっては、仕事を生み出せます
ありがとう、アマゾン(^.^)
Amazon.co.jp
