昨年は 「今年（つまり去年）は準備の年」
と公言していました。
そして、今年は会計ビジネスもITビジネスも今年はハジケまくると。。。
結果、、、
今年も準備の年に終わってしまいました（チーン）
敗因について考えました。
【会計ビジネスについて】
会計ビジネスの敗因は、ズバリ！潜在顧客に対する理解不足だと思います。
つまり、当社の提供するサービスがお客様のニーズにうまく刺さっていない、ないし他社が同様のサービスをすでに提供している、ということが敗因です。
需要（上場会社もそうでない企業も）はどんどん減ってきて、供給（会計士や税理士）は、年配者が全然やめないし合格者が大量発生するからガンガン増える一方。
士業の仕事は一般的に分りにくいので、もはや「クオリティ」なんていう表現は通用せず価格競争へと突入するのみ。IPOもJ-SOXもシュリンクしているから、業務ボリュームも減る一方。
独立会計士や税理士は価格競争に突入し、今後新しい制度が導入されるまでしんどい思いをするでしょう。
会計事務所だから当たり前かもしれませんが、クライアントにとっては、みーんなやっていることは同じに見えるのです。
そのことに本質的に気付き、次なる行動へ移すのに1年掛かってしまいました。会計事務所の旗を上げていれば、今までのコネクションやネット経由などで、仕事がバンバン入ってくると思っていた昨年末の考えは、時代の波もあり、大きく修正しないといけないと気づきました。たった1人ならまだしも、会計士3人が飯を食っていくための施策としては、考えをガラリと改め、下記をやっていくしかありません。
☆ 他の会計事務所と同じようなサービスを、他社が追随できないくらい安価で提供すること
☆ 他の会計事務所が全くやっていないサービスを開発し、一気に展開すること（先行者利益を取りに行く）
なぁんだ、当たり前じゃん！と思うかもしれませんね。でも、それに気づき実行しようとする会計事務所はどれくらいあるのでしょうか。自分でゴリゴリ手を動かして、マーケティングに時間を掛けられない事務所がほとんどではないでしょうか。上記は文章で書くと単純ですが、
他社が追随できない価格はいくらか？
何の業務で価格の差別化を図るか？
人材はどれくらいで雇えるか？
他社がやっていないサービスって何だ？
サービスのニーズはあるのか？
自分が手を動かさないで良いような座組みはどのように組めばよいか？
宣伝方法はどうすればよいか？
資金は足りるか？
考えること、勉強することがいっぱいあるのです。
まして私の会社は会計士が3人いるので、それぞれに仕事が偏らないように（仕事が偏ると皆職人なのでバラバラになってしまう）、いわゆる会社としての「ビジネス」を模索していかねばならず、ずーっと考えづくしな感じでした。
まだまだ考えが浅いのでしょうけど、もうあとは上記2軸（当社は後者をとることになると思います）をベースに「1点突破」し、その突破口から全面展開して行こうと思います。
あとはトライアンドエラーを繰り返す（つまり実行あるのみ）、それだけかと思います。
はぁ、どっきどき(笑)
【ITビジネスについて】
こちらの敗因は 「安易な当初戦略」 でした。
新サービスのリリースは、当初企画時からダラダラと１年半経過してしまいました。今年は後半までみんな自信をなくし、なぁなぁな状況で中途半端なものをリリースしてしまったりもしました。でも、ようやくコンセプトを改め、どこにもない機能を付加したβ版オープンの日取りが決まりました。
２０１２年１月１７日（大安）
元々は、単なる美容・健康のポータルサイトを大量に作り、SEOで上位表示させ、１店当たりの掲載料を安くし、掲載店舗を増やす！
こんな、戦略でした。SEOで上位表示されれば掲載店は増える！複合ワードによるSEOで上位表示は容易。SEOで上がらなければリスティング広告を打てばよい。
今思っても、ウェブ広告の本質はついていると思うのですが（ウェブは必要キーワードにて、検索エンジンで上位表示されるのが重要）、地域＋業種の複合ワードで、ありとあらゆるものを上位表示させるということが今の人材では不可能に近い（上位表示難しいのもさることながら、管理ができない）！ということが本質的に分った次第です。
社長が３人雁首揃えて始めた事業ですが、初期プランがありきたり、かつ雑すぎて、なかなかリリースできないまま１年が経過してしまいました。
当初は２０１０年９月に完了予定だったのに、段々と「これじゃ売れないのでは」と気づいてきて自信をなくし、みんな本業にかまけてなぁなぁになり、さらに１年が経過してしまいました。
そんな中打ち合わせでは、始めなければ何も進まないということで、「とりあえずリリース」の流れになったのですが（秋に中途半端なサービスをリリース）、このままでは売れないということが明確であり、誰も販売の行動に移せないで月日のみがさらに経過しました。
僕の中では当初の戦略は完璧だったのに。。。
何がいけなかったのだろう。。。
①戦略を達成するための初期の広告コストが掛かる
②コストを回収するためには売上を上げねばならない状況、差別化要因が不足しているので、当初は強引な営業力に頼まざるを得ない（初期の手間を考えると誰も重い腰を上げられない）
つまり、
コストが継続的に掛かる上
（色々な業種（１６種）＋地域軸（日本のメジャー地域全部）でSEOを継続的に上げ続け）
営業しにくい商材
（差別化されていないので、SEO上位表示しか営業ポイントがない、まして最初はどこもSEO上位表示されておらず何の営業ポイントもない）
を作ってしまったということです。もう最悪ですね。
顧客が賑わっている完成図は明確に描けていたつもりだったのですが、途中のプロセスへの思考が著しく欠如していたということです。
サイトの完成間近（２０１１年春）にこれらに気付き、気づいてから考えるのを放棄していたら秋になっておりました。
僕がリーダーだからみんなも特に考えなかったのでしょう。そのまま突き進もうとしました。
でも、これじゃイカんと。。。
みんな暇じゃないし、売れないものに思いは乗せられないから、きっとゴーストサイトで終わってしまうことが目に見えるようでした。
その再起動に年内を費やしてしまった次第です。
でも、お陰で今では何とかみんなが、ここでしか存在しない機能を軸とし「売れる」という自信を取り戻し、やる気にみなぎっている状況までリセットできました。
その機能を考え付加してくれたＷ社長、その考えの元となる、店舗ビジネス運営者の本質的なニーズを教えてくれた美容店舗オーナーのＹ社長、彼らの存在のお陰で戦略を組み直すことができました。
これで大丈夫！（なはず？）
あとはトライアンドエラー。本当にそれあるのみ。
はぁ、おっかない(笑)
ともわれ皆さん、２０１１年はいかがでしたでしょうか。
今年は東日本大震災があり、未曾有の危機が我が国に訪れました。
被災者の方々、そのご家族、ご親類、ご友人の方々には心よりお悔やみ、お見舞い申し上げます。
円高が進み、輸出企業は軒並み業績が下がっています。一方で、海外進出も加速し、最高益を獲得する企業も続出しています。
そんな中良かった人も悪かった人もいたでしょう。
２０１２年はどんな年にしましょうか。
安穏と過ごしたい、ババンと飛躍したい、色々な思惑あると思います。
いずれの皆様も、思いに近づける２０１２年になるように祈念いたしまして、本年の筆納めとさせていただきます。
本年はお読みいただきありがとうございました。
来年はもうちょっと色々書いてまいります。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
皆さまよいお年を！
FINE
