順調に更新中、ハニーでございます(=゚ω゚)ノぃょぅ
色んな話をしていると本当にあちこち飛びまくるので、今回はしっかりと脱線しないように!!
プライベートでも、いきなり思いついたことを話し始めたりするので、よくキョトンとした顔をされますw
さぁ今回こそ!
具体的なお仕事内容を紹介しましょう!
採用が決まったら実際のホールに出る前に必ず研修を受けますね!
(めんどくさがらずに、ちゃんと受けましょうね)
接客の考え方やお客様の意識なんかを、まずは頭で学習します。
(1時間~2時間)
お次は※実際の動きをシミュレーションで体に叩き込み、具体的なイメージを頭の中に焼き付けます。
(実戦であたふたしないようにね)
※玉の入った箱の交換や計数処理・トラブル対応など、どこでどうやって動く・声を掛ける
そして、いざ実戦( ・`ω・´)!!
こんな笑顔で接客できればオッケー!!
とまぁ、いきなりこんな風には難しいですが、基本的には同じ動作が多いので、何回か繰り返せばすぐに出来るようになりますm9(^Д^)
あと、分からないことだらけだからといってビックリしたり、こんな顔にならないよう注意しましょう。
※この画像は個人的に好きなだけですw
〝ホールスタッフが主に行うこと〟
・挨拶
・箱の交換(最近は箱を使ってる店も少なくなりました)
・玉の計数
・ゴミの回収と掃除
最初はこんな感じ。
〝慣れてきたら〟
・お客様一人一人の状況把握
・台の状態確認(異常確認)
・ホールリーダー(スタッフの連携や全体の把握など)
・新人スタッフの教育
・・・他にもたくさんありますが、大まかにはこれくらいかな。。。
決して書くのがメンドウになったからじゃないんだからねっ(*´σー`)
また、ホールスタッフの醍醐味は『ホールリーダー』と『新人スタッフの教育』だと思ってます。
お客様と接することが苦手でも、業務を通じて得意になりますし、人見知りを克服できちゃったりします!!
そういう意味では『対人スキル』が確実に成長し、今後アナタの役に立つこと必至.。゚+.(・∀・)゚+.゚
最後に運気上昇間違いなし?!の画像をお送りして、今回はここまで!!
☆今日のラッキー画像☆
(*´ω`*)~♪
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果たして次回も真面目に出来るのか?!
(今回の写真3枚中2枚関係ない・・・w)
乞うご期待m9(^Д^)!!


