今月から自主参加にて始めました

第1回目の今日は、名古屋の居酒屋繁盛店のDVDを鑑賞
映像でもみんなで一緒に共有しながら見る、見ないとでは違いますね
その後のディスカッションでも色々な意見が出ました
アルバイトの育成法~リピーター獲得法に関して等々
「お客様満足は大事!でもいかにお客様をリピーターにしていけるか?」
経営していく中で当然のことだが、
個人的にはとても深いキーワードに改めてヒントを感じた。
営業開始準備も昼過ぎからと、なかなか時間も共有も難しいこの業界
もっともっと共有して語って学べる時間もつくって、
立派な外食企業になれるようにこれからも頑張っていくよ~!!!