備忘録

今日のｍｔｇでも話していましたが、

先日、とあるセミナーで聞いた印象に残ったお話。

原価をかけたサービスはいくらでもできる。

しかし、もっと身近な所で原価のかからないサービスを考えよう！

ごもっともですね。

私たちサービス業の飲食店も同じです。

お客様にコストをかけないサービスでも

こちらの想いはお客様をおもてなしするちょっとした動作や行動、笑顔

などからでもお客様には必ず伝わるもの。

最近物忘れも多い中での備忘録です。