精神療法の一つの、カウンセリングは悩みや症状を直接治療（回復）するというより、考え方や行動を変化させて、心の問題となっていることに対処できるように、精神的な自立等を促す基本的な方法です。
治療の基盤としての役割が主になっています。
精神科の医者やカウンセラー等の治療者に症状や悩みなどを話し、心理的な手助けを受けている間に、自ら物事の見方や考え方、行動等を見直し改めることによって、自身が問題解決する能力を会得することを目的として行っています。
主に、言葉による治療法で、患者さんが自分の抱えている悩み（心の内面）を話し、治療者がそれを受入支持していくことにより、心の問題が少しずつ軽くなっていく方法・・・（支持的受容的精神療法）
この為、カウンセラーは、問題となっている事を解決する為の具体的な方策を与える等のアドバイスは普通行いません。解決に向かって成長する手助けをします！
短時間のカウンセリングでは、充分な話も出来ない為、1回当たり1時間はかけて行います。
専門のカウンセリング医療機関では、完全予約制で実施しているのが殆どでしょう