前回からの続き・・・
クチコミはマイナスの影響も及ぼすことはみなさん知ってるでしょう。
特に、「だまされた」「怒りがおさまらない」「腹が立つ」「金返せ」
といった感情が高ぶった状態になると
怒りを納めたい人は、周囲に愚痴ったりして言葉を吐き出します。
いいクチコミは、１人が３人に伝え、
悪いクチコミは６人から７人に伝える、といわれています。
最初からだますつもりですすめている会社や人がいるのであれば問題がありますが
果たして、この原因はビジネスを伝えてくれた人なのか
口説かれて参加した本人なのか、または、運営会社なのかはわかりませんが、
原因の一つは相手のことを本気で真剣に考えていなかったということだと思います。
“本気”はことをなす上で必要なことで、“理念”、“信念”をもってゆるぎない本気をもって
活動できるものであることが大切だと思います。
何のためにコレをやるのかという根っこがしっかりしたものを持つ必要があります。
失敗もある成功もあるそれがビジネスです。
