「LINEの通知バッジが『4』になのに、アプリを開いても新着メッセージは2通しかない…」
「未読は3件って表示されてるのに、どう数えても1件しか届いてない!」
ということはありませんか?
私、メチャメチャあるんだけど!!!
アプリのバッジ数と実際のメッセージ数がズレてしまう現象には、ちゃんと理由があるらしい。
モヤモヤを解消するために調べてみた。
1. 非表示・非表示削除したトークの未読が残っている
一番多い原因がこれだそうだ。
過去に「非表示」にしたトークルームや公式アカウントに未読メッセージが残っていると、画面上には見えないのに通知バッジの数だけが増えてしまうという。
対処法: 設定 > トーク > 非表示リスト から確認し、一度再表示して既読をつけるか削除しましょう。
あらそー。
2. LINEアプリやOSの「一時的なバグ」
アプリのキャッシュ(一時データ)が溜まっていたり、システムの不具合で通知の表示がバグっていることもよくあると。
対処法: アプリのタスクキル(完全終了)と再起動を試してみましょう。それでも治らない場合は、スマホ本体の再起動が効果的です。
へぇー。
最終手段:キャッシュの削除
上記を試しても治らない場合は、LINEアプリ内の「キャッシュ削除」を行ってみてください。
1. LINEの「設定(歯車マーク)」を開く
2. 「トーク」を選択
3. 「データの削除」をタップ
4. 「キャッシュ」を削除(※写真やトーク履歴は消えないのでご安心ください)
う、うん。
数字のズレって一度気になるとずっと目についちゃいますよね。
「通知の数が合わないな?」と思ったら、まずは非表示リストのチェックとアプリの再起動から試してみるといいらしい。
って、ほんまでっか!?
怖くて実行できないよ。。。
