皆さんはどうやって ケアマネさんを選んでいるのでしょうか。
私が父のケアマネさんを決めるとき、福祉事務所から頂いた冊子から 「自宅から一番近い事業所」 という単純な理由で決めました。
正直、契約をしてみなければ、人柄や相性なんてわからないし ・・・と連絡をしたのがきっかけでした。
事業所の方も 「お近くだから選んで頂いたのでしょうか?(笑)」 とおっしゃっていたので 案外こんなものなんだろうと思ったりしました。
ですが、ケアをしていただく所に関しては、私は経験&情報網を使って あちらこちらから情報取集しました。
地元ですから、色々と噂も耳にも入りますし。
「どこそこのデイケアが評判がいい」
「あそこのデイサービスは評判がよくない」
「母体となる病院やクリニックの方針が最悪ならば、系列の施設が良いはずがない」
ところが、当のケアマネさんは私が思う 「評判の悪い」ところばかりをピックアップしてくるのです。
そりゃあ、人気があるところは 空きがないですから
必然的に 余っているところになりますよね。
もしくは 彼は業界の内情を知らないのか?
そんなこんなで ケアマネさんにイライラして、私自ら直接施設に電話をして探したりもしました。
最終的には、ケアマネさんの探してくれたところに見学に行き、デイサービスに通うことにしたのですが、しばらく通ってみると、家族と施設とで介護の方向性に違いがあり、結局ご縁がありませんでした。
当時、知人にケアマネをやっている方がいたので 色々と相談したり、愚痴を聞いてもらっていましたが、
ある日、「ケアマネにそこまで期待されても困る」
「1人にそんなに手をかけていられない」と言われました。
じゃあ、どこまでなら手を貸してくれるのでしょうか?
ケアマネさんからすれば、大勢いる利用者のうちの1人でしょうが、私たち家族にとっては1人のケアマネさんなんです。
とても残念な気持ちになりました。