「紫の牛」を売れ!/セス・ゴーディン 門田美鈴(訳) ダイヤモンド社
本書のタイトルになっている「紫の牛」とは、既存の商品とは違った非凡で常識破りな新商品のことを指している。市場が飽和し、ほぼすべてのものが手に入る時代になった中でこれまでと同じ凡庸な商品を販売することは常に失敗につながることを本書では述べている。
その上で、これまでマーケティングの基本であったコマーシャルによる宣伝を不用として、そういったことに費用をつぎ込むのであれば非凡な商品を開発するために商品開発に費用をつぎ込むべきであると述べている。
根拠としてムーアのアイデア普及曲線(下図)を上げている。
従来のマーケティングの手法は曲線の面積が最も大きくなる、上アーリーマジョリティとレイターマジョリティをターゲットに行ってきたが、この層をターゲットにする方法が時代遅れになっていると指摘している。
なぜなら、この層の人たちはすでに、全ての商品を手に入れることができるし、今使っている商品を切り替えてまで、新商品を使おうとは思っていない。そして、この人たちは常に多くの宣伝にさらされており、こちらの売り込みの言葉に耳を傾けないからである。
しかし、こうした一般消費者は成功者に同調する傾向があり、特に口コミをベースにイノベータとアーリーアドプター(本書ではスヌーザーと呼んでいる。)の導入した商品を購入するところに特徴がある。
そのため、本書では一般消費者のいる大市場でなく、スニーザーのいるニッチ市場を狙うべきであると述べており、新商品には、一般受けを狙った平凡な商品ではなく、スヌーザーをひきつける非凡さと、彼らがその商品を広めようとする魅力が必要であるとしている。
なお、巻末には、自社の開発商品が、スヌーザーをひきつける「紫の牛」度チェックリストが載せられている。
自己評価 ☆☆★★★
既存のマーケティングが機能しくなっている中で、膨大な広告宣伝費を研究開発費に振り返るという主張はわかりやすく、またスヌーザーをひきつける魅力を商品に持たせることが成功の秘訣であるという主張もシンプルであるがわかりやすい。
しかしながら、この手の書籍でいつも感じるのは、現場で問題になるのは、そういった商品をどうやってヒットに結び付けていくかであり、本書ではこの点については明確な答えやヒントになる記述はない。
結局、売れるかどうかは、新商品を開発するイノベーターと、それを見出すディレクターと、信念を持って販売するセールスの3者を組織としてうまく束ねられるか、ということになるのであれば、本書はその問題を解決できておらず、物足りなく感じてしまうのが正直なところです。


