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満員御礼👏
今日は
選ばれる人になりたいなら
自分が心が動いた理由を
逃さないでー！🔥
っていうお話しをしていくね✨
言語化が苦手、、💦っていう人は
言語化能力を鍛えながら
お客さまの心理も理解できちゃう！
とっておきのお話だから
ぜひ最後まで読んでいってね🥺✨
新しい商品を作って
成約率100%でご成約の生徒さん👏❤️🔥
すごすぎる🤣✨おめでとう〜💗
高い成約率を出すためには
正しいセールススキルも必要だけど
お客さまの「心を動かす」こと
もとっても大事💗
自分のサービスや想いを発信するとき、
お客さまとお話しする場面で
どんな言葉を使うかで
伝わるか・刺さるかが大きく変わる✨
でもね
「私、言語化が苦手なんです😭」
っていう人、すごく多いんよね💦
ここでつまずいてしまうと
発信の手も止まっちゃうし
どれだけお話ししても
何を伝えたかったのか分からなくなっちゃう、、😱
言語化が苦手な人は
自分の気持ちを言葉にするのが苦手
だったりするんだよね💦
だから、
言語化がうまくなるためには
自分の心が動いた瞬間を
言語化する習慣をつけること
が大事✨
日々の暮らしの中で
「何となく気になった」と思うことがあっても
『何でそう思ったのか？』
っていうのは、あまり考えないよね🤔
例えば
「カフェに入った理由」だとしたら
✔️一人でゆっくりしたい気分だった
✔️たまたまいい感じのカフェがあった
✔️置いてあるケーキが美味しそうやった
✔️ちょっと遅刻したい気分やった
こんな感じで、
言語化してみるのが大事🙌💗
例えば私の場合、
嫌って思ったことに
一切お金を払いたくない性格だから🤣←
お店に入って席についた後でも
嫌な感じがあったら
「すいません、出ます」
って言って出ちゃうんだけど🤣笑
このときに
・なにが嫌だったのか
・どこが不快に感じたのか
・お店を出るほど嫌なことはなんだったのか
みたいに自分に質問して
『何で嫌な気持ちになって
お店を出ることにしたのか？』
っていうのを言語化するようにしてるよ✨
私たちはビジネスをしていると
「提供者」っていう目線になっちゃう🥺
もちろんいいことなんだけど、
提供者である以前に
色々なものを消費してる
消費者（受け取る側）でもあるよね✨
スーパーやコンビニにも行くし、
ラーメン屋さんにも行く！
ということは、、、
自分がお客さんの気持ちになれるときって
自分が受け手の時なんだよね☺️
✅何で行く予定のないお店に行ったのか
✅何で必要のないものを買っちゃったのか
✅行きたいと思ってたのに、何で行かなかったのか
✅買う気でいたのに、何で買わなかったのか
そういう日々の出来事について
見る視点を変えると
お客さま目線（消費者目線）になれるから
より選ばれる人になるってこと✨💗
だから、
言語化する習慣をつけること
が大事なんだよ✨
まずは自分が消費者目線になって
言語化してみると
色々なヒントが見えてくるはず☺️
それを自分の仕事やサービスにも活かしてみて💗
日々の生活の中で
しっかり言語化能力を高めて
選ばれる人になっていこうね🔥
✅提供者目線・消費者目線どちらも上達したい❤️🔥
✅あなたがいい！と選ばれる人になりたい❤️🔥
✅刺さる言葉を使えるようになりたい❤️🔥
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