本日は
【印象アップ！美しい話し方と言葉の使い方】講座
プライベートレッスンでした♫
PourToujours校
トップマナー講師 田中優子（愉子）です
私は
「マナーには正解がない」
と思っています
仮に「マナー違反かな？」と思うことをしてしまったとしても
何のお咎めもないですよね？
だからこそ
「あなたが●●されたらどんな気持ちになる？」
「こうした方がお相手に伝わるよね♪」
「お相手は⚫︎⚫︎の方がもっと嬉しいんじゃないかな」
と...言葉を発したり行動する前に
少しお相手の立場や気持ちに寄り添ってみることが
大人女性としては大切なことなんじゃないかな？
と思っています
より良い人間関係を築くには
「心」と「形」
どちらも無くてはならないものだと....
よく、マナーは
「臨機応変に」
の一言で片づけられます
その「臨機応変」が一番難しいのです
航空会社時代に身をもって経験しました
ただし
臨機応変な対応をする
お相手により喜んでいただく
には
基本の形を理解していることが大切です
基本を知らないと
臨機応変な対応どころか、
どう振舞ってよいのかわからない
どう話をしてよいのかわからない
その結果
「何もできなかった...」
「100％の実力が発揮できなかった」
という勿体ない結末になることもあります
本日の受講者さまは
「美しい話し方と敬語の使い方」を身につけたい
という女性でした
普段、何気なく使っている敬語や話し方を
見直し
言葉の選び方や表現方法をお伝えいたしました♫
人生を豊かにする「話し方の品格」
使う言葉を少し変えるだけで
あなたの印象が変わるだけでなく
あなたの目の前の人も幸せにできます
このブログを読んでくださっているあなた♡
心が温かくなる優しい言葉を
選んでみませんか？